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2016年11月27日

iPhoneのカレンダーに知らないイベントがいっぱい?!

あなたのiPhone/iPadのカレンダーアプリ、知らないイベントで一杯になっていませんか?Appleのサポートに確認したところ、この現象は、iCloud側の問題とのこと。2016年11月25日現在、Appleで調査中であり、対処方法を案内してもらえる状態にはないそうです。もし知らないイベントが入っていたら、「出席」「仮承諾」「欠席」はタップしないようにしてほしいそうです。

ある日、iPhoneのカレンダーアプリの様子がいつもと違うことに気づきました。日付の下にグレーの小さなが並んでいる。。。下の画面ショットのとおりです。このはその日に予定が入っていることを示すもの。私のカレンダーアプリ使用率は非常に低く、カレンダーの確認にたまに使う程度。Facebookイベントにも該当するものはないし。不思議に思って調べてみると、なんと、、、

Img2016112605

知らないイベントがいっぱいsign03 中国語みたい。シンガポールって何? 明らかに怪しいです。これがメールだったら、スパムメールですね。何らかのプログラムで生成されたイベントが、私のiPhoneのカレンダーに入れられてしまっているのだと考えました。

Img2016112602

各イベントの詳細は以下のとおり。「毎日」のイベントとして登録されているようです。何年も先までずっと。。。

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  前半:

Img2016112603

  後半:

Img2016112604

Appleサポートによれば、画面の下にある「出席」「仮承諾」「欠席」は、タップしないようにしてください、とのこと。イベントの主催者やURL(xxxxxxxx.com)は、単一ではなく、複数パターンあるそうです。

Img2016112606

◆他人に入れられたイベントを削除する方法がない?

この現象に気づいたのは、実は11月の上旬でした。前述のとおり、カレンダーアプリは、普段、まったくといいほど使っていません。スパムメールのように、イベントに記載されているURLにもアクセスせず、「出席」「仮承諾」「欠席」のいずれもタップしていません。イベントの期日を過ぎてしばらくしても消えないため、調べ始めました。

その結果、赤の他人に入れられたイベントを、削除する方法がわからず。ネット検索しても、有効な対処を見つけることもできませんでした。そのため、Appleサポートに問い合わせることにしました。

◆暫定的な対処 → 特定のカレンダーを非表示にしました

私の場合、「職場」のカレンダーに、怪しげなイベントが追加されていました。「職場」のイベント(仕事のスケジュール)はiCloudで管理していません。ですので、カレンダーアプリに表示するカレンダーの種類から「職場」を外しました。怪しげなイベントが削除されたわけではないですが、少なくとも表示はされなくなりました。

◆Appleサポートに問い合わせました → 回答待ち

最初に問い合わせた時は、現象を伝えることはできましたが、それ以上の話はあまりできませんでした。問い合わせ者(今回の場合は私)がWi-Fi環境にいないと、サポートができないと言われたからです。会社からAppleサポートに電話したため、Wi-Fi環境ではなかったのです。

数日後、自宅のWi-Fi環境にいるとき、Appleサポートに電話しました。そこでうかがったのは、原因をまだ特定できておらず、対処方法がまだないとのこと。Appleで調査中の現象とのことでした。この件での問い合わせは、私を含め数件きているのだそうです。画面ショットを取得し、Appleサポートに提供しました。

現在、Appleサポートからの回答待ちです。2016年11月25日にAppleサポートから経過連絡のお電話をいただきました。最初に問い合わせをしてから半月くらいが経ちますが、まだ原因を特定できておらず、解決策も案内していただける状態にはない、とのことでした。

対処方法や調査結果をメールで連絡してほしいとお願いしたのですが、意外なことに、Appleからの連絡は電話だけとのこと。メールでの連絡はできないのだそうです。個人情報管理の問題が過去にあったため、問い合わせ者への連絡は電話だけにしているとのこと。そのことは理解しましたが、電話だけでは非常に不便ですので、改善を依頼しました。

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