セーラ・マリ・カミングスさん講演と小布施「桝一市村酒造場」: windy's note

小布施の「桝一市村酒造場」に行きました。昨年6月に開催された「ビジネス・イノベーションサミット2008」の基調講演で、取締役のセーラ・マリ・カミングスさんの話をお聞きして以来、行ってみたいなと考えていたのです。

◆セーラ・マリ・カミングスさんの講演を聞きました
※「桝一市村酒造場」の感想は、この記事の後半にあります。

セーラ・マリ・カミングスさんは、日経WOMANの「ウーマン・オブ・ザ・イヤー2002」の大賞受賞者。廃業寸前だった創業250年の老舗造り酒屋の再建に貢献した方です。セーラさんの講演には、後輩を誘って出かけました。セーラさんから元気をたくさん分けてもらった感じ。とても良かったですよ

長野オリンピックにあこがれて日本にいらしたのだとか。大阪の大学に通っていた頃に吉本興業にハマり、就職も考えていらしたとのことで、講演の端々に“笑い”が折り込まれていました（＾＾）

講演を聴いたのは昨年6月。かなり前のことになってしまいますが、内容と感想を紹介させていただきますね。

セーラさんの講演をきいてみて、リフレーミングが上手な人だなと思いました。たとえば、以下のような感じ。

「ダメ」から「゛」を取ったら「タメ（為）」になる。
日本では出る杭は打たれると知っていたが、出過ぎてしまえば打たれないと考えた。
足を引っ張る人がいたら、ストレッチだと考える。
転ぶときも、前向きに転べば前進。
新しいことをやろうとすると、必ず抵抗にあうが、抵抗には感謝すべき。その抵抗よりも強くならなければならないとわかるから。1回でダメなら、2回、3回とあたればいい。
人がいないならば、育てればいい。できないなら、できるようになる方法を見つければいい。こういったふうに、裏返しを考える。
困る時は一番いい時。変われるとき。より良くしていくことができるとき。効率的にできる機械を使ったり、工夫しだいで良くできる。

どのようにイノベーション（革新）をしてきたか、セーラさんは具体的なエピソードを紹介してくださいました。ビジネス・イノベーションサミットでの講演でしたので、聴講者は男性がほとんどでしたが、興味深く聞き入っている方は多かったように感じました。

セーラさんが話してくださった内容を、私のメモの中からいくつか紹介しますね。

提案することからイノベーションは始まる。ダメモトでやってみたら、結構できた。
何か変えようと思ったら、できるところからコツコツ変えていくことがいい。
ビジョンを分かち合う人を増やすこと。
ＩＴ化することで事務仕事をなくし、その分、お客様と接するようにした。
IT化しても、人と接することで、動かせるモノがある。
１年前から、変わる内容（お店から机をなくすこと）を発表して、根回しした。最初は反発が強かった。
木桶仕込みが廃れてきていた。これを復活させたかった。職人さんのチカラは強い武器になる。「長野オリンピックのときの“傘”がOKだったから、桶も大丈夫だろう」と、大杜氏が賛成してくれた。他のいい成功事例の影響だった。その後、50～60社が木桶仕込みを復活させている。
現在の課題は後継者。
モノをなくすのは簡単。育てるのは大変。
変えれば、良くなる。良くなれば、刺激になる。
他人の喜びが、自分の喜びに感じられるようになると、もっと良くしようと思えるようになる。